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Términos y Condiciones Generales

PINBUS.COM.CO es un dominio de Internet y marca registrada ante la Superintendencia de Industria y Comercio de la República de Colombia por Digital Investment Group S.A.S sociedad legalmente constituida bajo las leyes colombianas. Por medio del presente documento se mencionan los términos y condiciones generales que el CONSUMIDOR debe tener en cuenta y que son aplicados por PIN BUS en la página web PINBUS.COM.CO

La utilización por el CONSUMIDOR de los servicios contenidos en la web de PINBUS.COM.CO implica la ACEPTACIÓN EXPRESA de todas y cada una de las siguientes condiciones generales:

1. El CONSUMIDOR declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de la capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por los proveedores en la web PINBUS.COM.CO, manifiesta asimismo que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende, y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar esta web y contratar los servicios ofertados.

2. El CONSUMIDOR declara aceptar la factura emitida por las transacciones en la página en las ocasiones en que el tipo de producto y de pago genere para PIN BUS la obligación legal de emitirlas. La factura estará a disposición del CONSUMIDOR en las oficinas de PIN BUS, dirección: Calle 69ª No 4-47 piso 4 Bogotá, Colombia, a partir del día hábil siguiente a aquel en que se realice la transacción.

3. Este sitio en internet que pertenece a la Digital Investment Group S.A.S., declara que actúa como intermediario entre las personas (en adelante CONSUMIDOR)  y las sociedades prestadoras del servicio de transporte terrestre. En este sentido nos comprometemos únicamente a cumplir con los servicios de intermediación mencionados, con las salvedades especificadas en estos Términos y Condiciones, por lo que Digital Investment Group S.A.  no se responsabiliza por el incumplimiento de dichas entidades en la ejecución de sus obligaciones, ni por imprevistos ocasionados por  modificaciones unilaterales, huelgas, condiciones climáticas, atrasos, terremotos, cuarentenas, así como por los perjuicios materiales, personales o morales que pueda sufrir el pasajero por pérdida, daño o hurto de equipaje, ni por accidentes, enfermedades o fallecimientos. De todo ello el CONSUMIDOR  deberá reclamar directamente ante las empresas prestadoras del servicio incumplido, en lo cual Digital Investment Group S.A.S  colaborará al CONSUMIDOR  en cuanto le sea posible. Los presentes Términos y Condiciones" son regidos por las normas del ordenamiento civil mercantil y demás leyes aplicables.

4. Al registrarse en PINBUS.COM.CO, la persona dispondrá de un nombre de CONSUMIDOR y una contraseña elegidos libremente que se le comunicarán posteriormente al correo electrónico indicado. PIN BUS no se hace responsable del mal uso de las contraseñas que el CONSUMIDOR pueda llevar a cabo como CONSUMIDOR registrado al reservar o contratar productos o servicios en la página WEB PINBUS.COM.CO. Es responsabilidad del CONSUMIDOR custodiar debidamente las claves y contraseñas que se suministren para el acceso como CONSUMIDOR registrado, impidiendo el uso indebido o acceso por parte de terceros.

5. El CONSUMIDOR, para poder contratar servicios contenidos en PINBUS.COM.CO, deberá registrarse como CONSUMIDOR, a cuyos efectos declara que toda la información suministrada a la hora de registrarse es verdadera, completa y precisa. Así mismo autoriza expresamente a PIN BUS, de conformidad con las leyes de la República de Colombia, para que proceda a incluir en un fichero automatizado los datos de carácter personal que figuran en los campos del formulario por resultar necesarios para la adecuada prestación de sus servicios. Se indica que el Responsable de la información suministrada es la sociedad PIN BUS Dirección Calle 69ª No 4-47 piso 4 Bogotá, Colombia), a efectos del ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley. Del mismo modo el CONSUMIDOR autoriza expresamente la comunicación de dichos datos a terceros cuando resulten necesarios para la adecuada prestación de los servicios que se contraten respetando en todo momento la legislación en vigor.

6. El CONSUMIDOR da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas con publicidad y novedades comerciales de PIN BUS y de los productos o servicios que comercializa o promociona. PIN BUS pone a disposición del CONSUMIDOR los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos revoquen su consentimiento.

7. Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos etc. que figuran en la WEB de PIN BUS, se hallan protegidos por los derechos de propiedad intelectual (Derechos de Autor y Propiedad Industrial) que son expresamente reservados por PIN BUS  o, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente. Por lo tanto queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de la totalidad de los contenidos de la WEB PINBUS.COM.CO para usos diferentes de la legítima información o contratación por los CONSUMIDORS de los servicios ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo y por escrito de PIN BUS.

8. El CONSUMIDOR acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la colombiana. Serán competentes para conocer de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de este clausulado los Jueces y Tribunales del domicilio del CONSUMIDOR. PIN BUS se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos en los términos y condiciones establecidos. Las modificaciones se incluirán de forma destacada en la WEB PINBUS.COM.CO.

9. El envío y la remisión de datos que se realice por el CONSUMIDOR a través de la WEB PINBUS.COM.CO o la información que PIN BUS remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. PIN BUS realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los procedimientos más actualizados para la eficacia de los sistemas de seguridad.

10. Los links o enlaces con otras páginas WEB que aparezcan en las páginas del sitio WEB PINBUS.COM.CO  se ofrecen a efectos meramente informativos al CONSUMIDOR, por lo que PIN BUS  no se responsabiliza sobre los productos, servicios o contenidos que se oferten o suministren en las páginas de destino ubicados en otro dominio.

11. PIN BUS hace todos los esfuerzos necesarios dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de PIN BUS, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún CONSUMIDOR hubiera tomado la decisión de compra basándose en dicho error, PIN BUS se lo comunicará al CONSUMIDOR y éste tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

12. La inscripción como CONSUMIDOR registrado de PINBUS.COM.CO implica el conocimiento y aceptación expresa de las presentes condiciones generales y de las condiciones particulares determinadas para cada servicio. La contratación de un servicio turístico concreto ofertado por los proveedores de servicios o viajes combinados que figuran en PINBUS.COM.CO, implica la aceptación explícita de las condiciones generales de contratación del proveedor del que se trate. El documento en el que se formalice el contrato será archivado en una base datos accesible únicamente a PIN BUS, como responsable de la misma. El CONSUMIDOR podrá identificar y corregir los errores padecidos en la introducción de datos comunicándolo PIN BUS, utilizando el trámite previsto en la cláusula 4ª de estas condiciones.

13. Nuestro Web Site utiliza servidores publicitarios con el fin de facilitar contenidos publicitarios que el CONSUMIDOR visualiza en nuestras páginas. Dichos servidores publicitarios utilizan cookies que le permiten adaptar los contenidos publicitarios a los perfiles demográficos de los CONSUMIDORES. En ningún caso se obtienen datos personales a través de estas cookies.

14. El CONSUMIDOR es responsable de facilitar sus datos correctos, especialmente la dirección de entrega de los pedidos y documentos, así como los nombres de los pasajeros que deben coincidir exactamente con los que aparecen en su documento de identificación o Pasaporte. PIN BUS no se hace responsable de los problemas o gastos generados por errores de esta índole.

15. Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

16. Al haber efectuado la reserva el CONSUMIDOR acepta expresamente que conoce todas y cada una de las condiciones indicadas en la presente página y en la correspondiente a cada uno de las paginas escogidas.

17. En los casos en que sea legalmente aplicable y la creación y naturaleza de la información contenida en las bases de datos así lo exija, PINBUS.COM.CO se encuentra sujeto a las normas y preceptos contenidos en la ley estatutaria 1266 de 2008 (Hábeas Data) y demás normas en la materia.

Todos los precios y tarifas presentadas en la web de PIN BUS, están sujetos a disponibilidad, cambios y vigencia sin previo aviso. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia y demás particularidades de la oferta.

POLITICA DE PRIVACIDAD

Al aceptar los términos y condiciones, se acepta la política de privacidad, que forma parte integra de estos.

Para PIN BUS es muy importante proteger la información de nuestros clientes y visitantes. Este documento contiene nuestra política general de tratamiento de información y datos personales, y tiene como fin comunicar e informar qué información recolectamos y para qué finalidades, cómo la usamos, cuándo la compartimos y cómo la protegemos, así como los derechos que le asisten a los titulares de la información y los procedimientos para ejercerlos.

Los titulares de los datos personales aceptan el tratamiento de sus datos personales conforme los términos de esta Política de Privacidad y nos autorizan a su tratamiento en los términos de esta política cuando proporciona los datos a través de los diferentes medios o cuando navega en nuestra páginas web.

Este documento es parte integral de los Términos y Condiciones de PIN BUS. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la registro acepta igualmente las políticas aquí contenidas.

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Cuando se pretenda modificar la reserva, presente, pasada o futura y ésta haya sido confirmada pinbus.com.co cobrará los respectivos gastos de gestión equivalentes.. La modificación será comunicada por e-mail al funcionario correspondiente, con 5 días hábiles de antelación a la fecha de viaje. También se entiende como modificación el cambio de nombre del cliente y la modificación de las fechas del viaje. De igual manera, las cancelaciones supondrán unos gastos de gestión de PINBUS.